在日常生活中，当我们外出时，无论面对的是何种人，都始终努力与他们建立和谐关系。

最近，根据媒体的报道，在河南洛阳的一家叫做喜茶店内，一名售货员和一个顾客之间产生了某种矛盾。

这二人从柜台旁边取下柜台的各种物品朝彼此投掷，并且嘴里还互相发出了口角和言语的不满。

顾客的激动情绪增加了，甚至把柜台上放的所有物品都打翻。

根据那家店的其他员工的说法，他对与顾客发生冲突的具体原因并不了解。但据了解，那位曾在店内与顾客产生过纠纷的店员已经离职，这很有可能意味着他已经决定离职。

当然，也可能是选择从店面回到家，而不是选择离开。

喜茶店的主管声称：两者均未受伤，只是由于点单环节产生的分歧和矛盾，他们应该无论何种状况都向客户表达歉意。

店铺所在位置的商店已经宣布，该分店已经停业，现在商场的楼宇负责人负责处理这一情况。

有网友在线上评论这对手持老板物品相互攻击的人，似乎并没有丝毫的心痛。

实际上，喜茶是一个连锁品牌，小程序美工对于店铺员工有一套严格的要求。通常情况下，当客人上门来访时，店铺都应该表现得尊敬且保持良好的态度。

根据目击者的描述，那名男性服务员由于工作过于繁忙，其表现稍微有点欠佳，但女性顾客却感觉受到了冷落，先是侮辱了他，并且还采取了行动。

另外还提到，这位顾客的同行也赶来支援。

作为一个用工者，喜茶不仅要让员工离职以解决员工和客户间的冲突，如果店员真的面临严重的问题，那么他们离职同样是合理的。因为身为服务提供者，如果与客户发生冲突，他本就面临个人问题，不应该在这样的岗位上工作。

而对于顾客所遇到的问题，简单简单地因为与顾客之间的矛盾而拒绝他们是不足够的。应当继续考虑让顾客保持职位，尽管与顾客道歉是非常必要的。

消费者不会仅仅因为这种措施对品牌产生负面看法或感受，更重要的是，他们会因为雇主捍卫了员工权益而对品牌持有正面评价，并给予很好的表扬。

归根结底，毕竟每个人不都是一个打工人？

#喜茶店员和顾客对骂打砸#